Pozostali konsultanci i inni pracownicy biur podróży - ryzyko zawodowe (ORZ 422190)

Podstawa prawna
Opracowanie zgodne z przepisami	Sporządzona zgodnie z najnowszymi wymogami oceny ryzyka zawodowego (Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy; Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z dnia 26 września 1997 r. w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy). Dokumentacja jest w pełni zgodna z wymaganiami Państwowej Inspekcji Pracy oraz Państwowej Inspekcji Sanitarnej.
Prawa autorskie	Produkt oceny ryzyka objęty jest ochroną praw autorskich, a karta oceny ryzyka zawodowego nie podlega zwrotowi. Firma Luxcontrol Polska oferuje elektroniczne wersje kart ocen ryzyka zawodowego w formatach docx, doc, pdf oraz odt. Te produkty są chronione prawem autorskim, co oznacza: -Zakaz udostępniania, kopiowania zamówionych dokumentów osobom trzecim, rozpowszechniania ich przez Internet, kopiowania na zewnętrzne nośniki danych oraz dalszej sprzedaży. - Zakaz tworzenia nowych dokumentów na podstawie treści zawartych w ocenach ryzyka zawodowego. Naruszenie tych zasad będzie podlegało sankcjom prawnym.
Uwagi	Zakupiona dokumentacja może nie w pełni odpowiadać rzeczywistemu stanowisku pracy. Dopuszczalna jest jej modyfikacja w celu dostosowania do specyfiki konkretnego stanowiska w firmie. W razie jakichkolwiek wątpliwości co do treści dokumentacji, Klient powinien skontaktować się ze sklepem.
Zwroty	Produkt Ocena ryzyka zawodowego jest chroniona prawem autorskim, dlatego zakupione karty oceny ryzyka zawodowego nie podlegają zwrotom.

Oferujemy karty oceny ryzyka zawodowego opracowane w wybranych metodach:

PN-N-18002:
- Polska Norma oparta na identyfikacji zagrożeń, oszacowaniu ryzyka i wdrożeniu środków ochrony.
- Metoda uniwersalna, odpowiednia dla stanowisk o zróżnicowanym charakterze zagrożeń.
- Zapewnia spójność z polskimi przepisami BHP.

Risk Score:
- Metoda ilościowa bazująca na przypisywaniu punktowej wartości poszczególnym czynnikom ryzyka.
- Stosowana w przypadku łatwo mierzalnych zagrożeń.
- Pozwala na precyzyjne porównanie poziomów ryzyka na różnych stanowiskach.

PHA (Preliminary Hazard Analysis):
- Metoda skupiająca się na identyfikacji i analizie potencjalnych zagrożeń na wczesnym etapie działalności.
- Szczególnie przydatna dla nowych stanowisk pracy lub zmian technologicznych.
- Umożliwia proaktywne zapobieganie wypadkom i chorobom zawodowym.

Pozostali konsultanci i inni pracownicy biur podróży są specjalistami odpowiedzialnymi za kompleksowe doradztwo i obsługę klientów w planowaniu podróży. Ich główne zadania obejmują profesjonalne przygotowanie ofert turystycznych, zapewnienie szczegółowych informacji na temat destynacji, tras podróży oraz opcji zakwaterowania i transportu. Konsultanci biur podróży doradzają klientom w wyborze najlepszych rozwiązań zgodnych z ich preferencjami i budżetem, dbając o kompleksową organizację każdej podróży. Dodatkowo, zajmują się rezerwacjami, bieżącą komunikacją z partnerami turystycznymi oraz zapewnieniem wysokiego standardu obsługi klienta. Dzięki swojej wiedzy o różnych rynkach turystycznych, umiejętności negocjacyjnych oraz doskonałej znajomości procedur i polityk branżowych, pozostali konsultanci i pracownicy biur podróży wspierają klientów w realizacji ich marzeń o udanej podróży.

Zakres obowiązków:
1. Obsługa klienta:
- Udzielanie informacji o ofertach turystycznych, cenach i warunkach wycieczek.
- Przyjmowanie rezerwacji i sprzedaż biletów lotniczych, hotelowych i innych usług turystycznych.
- Pomoc w załatwianiu formalności wizowych i ubezpieczeniowych.
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji zgłaszanych przez klientów.
2. Praca administracyjna:
- Prowadzenie dokumentacji związanej z rezerwacjami i sprzedażą.
- Aktualizacja baz danych ofert turystycznych.
- Obsługa systemu rezerwacyjnego.
- Przygotowywanie raportów i statystyk.
3. Marketing i promocja:
- Udział w targach turystycznych i innych wydarzeniach branżowych.
- Prowadzenie kampanii reklamowych w mediach tradycyjnych i online.
- Tworzenie i aktualizacja treści na stronie internetowej biura podróży.
4. Praca z partnerami:
- Współpraca z hotelami, przewoźnikami i innymi partnerami turystycznymi.
- Negocjowanie warunków współpracy.
- Udział w szkoleniach organizowanych przez partnerów.